Публичная оферта
1. Определения и термины.
1.1. Исполнитель — гр. Шмонов Андрей Геннадьевич (Ф. И. О.), ведущий предпринимательскую деятельность в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), ИНН 262414275617.
1.2. Клиент — физическое лицо, которое осуществило акцепт настоящей оферты посредством действий, указанных в данной оферте.
1.3. Стороны — Исполнитель и Клиент в совокупности.
1.4. Оферта — настоящая оферта: публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на изложенных ниже условиях договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор»). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на странице в сети Интернет по адресу: https://andreyshmonov.ru (далее — «Интернет-страница») и действует до ее отзыва.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Клиента в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже были оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет Договора.
2.1. Исполнитель на условиях оферты оказывает Клиенту консультационные услуги в сфере самостоятельной организации рационального питания, а Клиент обязуется принять услуги Исполнителя и оплатить их.
2.2. Перечень услуг:
1. Ознакомление Клиента с общими правилами рационального сбалансированного питания.
2. Консультирование Клиента по основным принципам энергетического и пластического обмена, необходимым человеку питательным веществам, влиянию на здоровье их нехватки или избытка.
3. Информирование Клиента по группам пищевых продуктов, которые полезно включать в ежедневный рацион.
4. Консультирование Клиента по методам анализа информации о питательных веществах, имеющейся на продуктовых упаковках.
5. Ознакомление Клиента с методами приготовления пищи, способствующими сохранению полезных свойств продуктов.
6. Консультирование Клиента по использованию мобильных приложений и компьютерных программ, предназначенных для контроля и коррекции рациона.
7. Консультирование Клиента по вопросам состава и эффектов спортивного питания и биологически активных добавок, о мнении научного сообщества по данным вопросам.
8. Консультирование Клиента по вопросам составления рациона и плана потребления калорий.
2.3. Исполнитель не осуществляет медицинской деятельности, не оказывает медицинских услуг, не проводит медицинских вмешательств, не обеспечивает устранение или облегчение проявлений заболевания/заболеваний либо нарушений физического/психического состояния Клиента, не осуществляет восстановление или улучшение его здоровья. Ввиду того, что Исполнитель не оказывает медицинских услуг, Исполнитель не гарантирует какое-либо изменение физического/психического состояния Клиента, поскольку такое изменение относится к медицинской деятельности. Клиент уведомлен Исполнителем и согласен с тем, что отсутствие изменений в физическом/психическом состоянии Клиента в ходе оказания / после оказания услуг не может быть признано недостатком услуг, поскольку услуги Исполнителя заключаются в консультировании и информировании Клиента в сфере самостоятельной организации рационального питания, а не в организации изменений физического/психического состояния Клиента.
2.4. Если иное не согласовано Сторонами, любое оказание услуг по настоящему Договору производится только в пользу Клиента: консультирование по вопросам, касающимся любых третьих лиц, не допускается.
2.5. Срок оказания услуг — 1 (один) календарный месяц со дня, следующего за днем оформления заказа на оказание услуг согласно оферте.
2.6. На основании ст. 429.4 ГК РФ Договор, заключаемый посредством акцепта настоящей оферты, является абонентским: Клиент вносит платеж по Договору за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренных Договором услуг в затребованном количестве/объеме либо на иных условиях, определяемых Клиентом (в пределах, установленных Договором). Количество консультаций, затребованных Клиентом у Исполнителя, не учитывается и не влияет на стоимость услуг по Договору.
3. Порядок заключения Договора, оформление заказа.
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Клиент оформил заказ у Исполнителя. С этого момента Договор считается заключенным.
3.2. При оформлении заказа Клиент сообщает Исполнителю свое полное имя, адрес электронной почты, наименование пользователя в мессенджере Telegram (никнейм).
3.3. Заказ считается оформленным в момент совокупного выполнения следующих действий:
• стороны согласовали оказание услуг посредством переписки в мессенджере социальной сети Vk.com;
• Клиент произвел оплату услуг Исполнителя в размере, указанном на Интернет-странице.
3.4. В подтверждение оформления заказа и заключения Договора на условиях оферты Исполнитель отправляет Клиенту чек посредством официального приложения ФНС России «Мой налог» (https://npd.nalog.ru/app/).
3.5. Оформляя заказ, Клиент подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями, присоединяется к ней в целом и безговорочно;
• предоставил и обязуется предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для заключения Договора и дальнейшего оказания услуг.
4. Порядок оплаты.
4.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на Интернет-странице.
4.2. Клиент оплачивает услуги Исполнителя по цене, определенной в соответствии с п. 4.1. оферты, в порядке полной предварительной оплаты.
5. Порядок оказания услуг.
5.1. Для целей оказания услуг Исполнитель создает чат в мессенджере Telegram для обмена информацией между Исполнителем и Клиентом.
5.2. Исполнитель консультирует Клиента, а также предоставляет Клиенту информацию в рамках оказания услуг через созданный чат в мессенджере Telegram.
5.3. Клиент имеет право в письменном виде направлять в мессенджер Telegram вопросы Исполнителю для их рассмотрения в рамках консультаций Исполнителя. Исполнитель в рамках консультирования предоставляет ответы на вопросы Клиента в срок не позднее 20 ч. 00 мин. следующего рабочего дня после дня, когда соответствующий вопрос был направлен Клиентом Исполнителю.
5.4. На основании ст. 7 Закона «О защите прав потребителей», если у Исполнителя возникли подозрения о наличии у Клиента заболевания или состояния, опасного для здоровья Клиента, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг и возобновить его только после того, как Клиент проконсультируется с медицинским специалистом.
5.5. Вся переписка Сторон производится только через чат в мессенджере Telegram, созданный Исполнителем.
5.6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг на срок не более 1 (одного) месяца по своему усмотрению (в связи с отъездом, болезнью Исполнителя и т. п.). При этом период оказания услуг, оплаченный Клиентом, приостанавливается до даты возобновления оказания услуг Исполнителем.
6. Отказ от Договора.
6.1. На основании ст. 782 ГК РФ Клиент имеет право отказаться от Договора (досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке).
6.2. Общий порядок расторжения Договора следующий: Клиент уведомляет Исполнителя о расторжении Договора посредством подачи письменного заявления (уведомления). Заявление о расторжении Договора с приложением документов, подтверждающих оплату уже оказанных услуг, Клиент направляет Исполнителю в чат в мессенджере Telegram, через который Стороны ведут переписку.
6.3. При расторжении Договора Клиентом Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости услуг, уже оказанных на момент расторжения Договора. Если иное не установлено законом, возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения заявления о расторжении Договора с приложением документов, подтверждающих оплату. Возврат денежных средств производится только Клиенту.
6.4. Возврат денежных средств, уплаченных за услуги по Договору, производится исходя из расчета стоимости одного дня оказания услуг по Договору.